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인도
인도 E-commerce 산업 성장세 지속
  • 대륙전체
  • 국가인디아(인도)
  • 업종서비스
  • 품목IT(S/W, 전자상거래 등)
  • 작성자뉴델리지부
  • 자료제공실 뉴델리지부

2021-04-12 446

주요내용

인도정부는 지난해 324, 13억 인구의 사회·경제적 활동을 제한하는 전국적인 봉쇄령을 내려 코로나 바이러스 확산을 막으려는 조치를 취함

 

이에 따라 대부분의 산업분야가 큰 타격을 받았으며, 인도경제는 지난해 40년만에 마이너스 성장을 기록하는 등 경기침체를 보였음

 

전반적인 경제상황과 달리 전자상거래(E-commerce) 분야는 봉쇄령으로 인해 성장이 더욱 가속되었음

 

이와 같은 현상은 세계적인 추세 가격 경쟁력 및 편리성으로 인해 많은 인도 소비자들의 전자상거래 선호도 높아짐

 

전자상거래의 성장세로 인해 페이티엠(Paytm), 아마존 페이, 페이팔 등 전자결제 시스템 이용도 증가하였으며, 이로 인해 글로벌 기업들인 구글, 왓츠앱 등도 인도 전자결제 시장에 잇따라 진출하고 있음

 

인도 온라인결제 스타트업 `Paytm'에 따르면 금년 2월에만 월렛, 인터넷 뱅킹, UPI*를 포함한 여러 결제수단에 걸쳐 12억 건의 거래가 온라인으로 진행됨

* Unified Payments Interface : 인도 정부의 통합 결제 시스템

 

디지털 지갑(40%)이 가장 인기있는 결제 매체였으며, 신용카드(15%)와 직불카드(15%)가 그 뒤를 이음

* 출처 : FIS (Fidelity Information Services) Report

 

세계적인 금융기업인 `Credit Suisse'에 따르면 인도 전자결제 시장은 2023년 내에 1조 달러 규모로 성장할 것으로 추산됨

 

인도의 양대 온라인 쇼핑몰인 아마존과 플립카트는 지난해 거래량이 각각 1.5배와 2배로 급성장하며, 인도내 전자상거래의 가파른 상승세를 입증

 

페이스북과 BCG*는 공동조사를 통해 전자상거래 의존도가 모바일 제품의 경우 70%, 의류 60%, 비식품 패키지 상품(CPG**)25%로 증가할 것이라 예상

* Boston Consulting Group

** CPG : Non-food Consumer Packaged Goods

 

- 또한 온라인으로 의류를 구매한 90%, 식품류 구매자 80%, 비식품 패키지 상품을 구매한 소비자 84%가 재구매 의향을 보인 것으로 나타나, 이러한 추세는 팬데믹 이후에도 지속될 것으로 전망

 

인도 브랜드에쿼티재단(IBEF)에 따르면 인도 전자상거래 시장은 2017385억 달러에서 2026년까지 2,000억 달러로 성장할 것으로 예상됨

 

코로나 팬데믹 이후에는 더 빠른 배달, 저렴한 배송비, 광범위한 대상제품 확대가 전자상거래 핵심 동인이 될 것으로 판단

 

전자 결제 부분도 온라인에만 국한되지 않으며, 오프라인 소매점으로 확산되며 시장 규모가 더욱 커질 것으로 기대

 

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