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인도 AI 사용률, 코로나19 팬데믹 이후 45% 증가
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  • 작성자뉴델리지부
  • 자료제공실 뉴델리지부
인도, 투자, 인도무역

2020-12-11 240

주요내용

회계 컨설팅 기업 PwC의‘AI: 위기 중 기회’보고서에 의하면, 코로나19 발발 이후 인도의 인공지능 사용률은 45% 증가하여 미국(35%), 영국(23%), 등 주요 선진국과 비교했을 때 가장 높은 증가폭을 기록하는 것으로 집계됨

 

보고서의 설문에 참여한 기업의 94%는 인공지능이 업계를 위협하는 요소가 아닌 기회가 발생하는 요소로 인식한다고 응답함

 

ㅇ 인공지능 사용 증가 요인을 구매 패턴의 변화와 및 코로나19 팬데믹과 같은 비즈니스 위기에 따른 결과로 봄. 그 예로 인공지능을 기반의 비접촉 판매와 배달 서비스가 인기를 얻는 점과 더욱 안전한 경영 환경을 구축하는데 인공지능 솔루션이 이용된다는 사례 등이 있음

- 많은 기업에서 현재 데이터 분석을 위해 인공지능 기반의 추측 가능한 도구(Tool)를 활용하고 있으며, 비즈니스 위기와 회복 가능한 공급망 및 운영 체계 구축을 위해 인공지능 기반의 디지털 트윈(Digital Twins)*을 이용하고 있음

* 컴퓨터에 현실 속 사물의 쌍둥이를 만들고, 현실에서 발생할 수 있는 상황을 컴퓨터로 시뮬레이션함으로써 결과를 미리 예측하는 기술

 

ㅇ 인도 기업 중 조직 전반에 걸쳐 인공지능 부문을 확대하려는 비중은 5%로 글로벌 평균(25%) 대비 미약한 것으로 집계됨. 그러나 인공지능 사용을 고려하는 비중은 24%로 글로벌 평균(15%) 대비 높은 수준을 유지하여, 포스트 코로나19 시대에 인공 지능 사용이 가속화될 것으로 나타남

- 특히 코로나19 팬데믹으로 비즈니스 위기를 직면한 부문에서 인공지능을 비즈니스 필수 요소로 받아들이고 있음. 인도 내 인공지능 채택률은 관광산업(89%)이 리드하고 있으며, 이어 기술·미디어·통신(86%), 재무 서비스(82%), 헬스케어 및 의약(73%) 순으로 나타남

 


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