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KITA.NET Korea International Trade Association

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회원사

회사소개

DHL
  • DHL EXPRESS KOREA
    DHL EXPRESS KOREA는 지난 1977년 국내 최초로 국제특송 서비스를 시작한 이래, 지난 34년 동안 시장점유율 1위를 유지하며 고객님의 국제 비즈니스의 동반자로서 그 명성을 쌓아왔습니다. 현재 전국 30개 서비스 네트워크 및 약 1,100여명의 직원들을 갖추고 있는 DHL EXPRESS KOREA는 5천만 달러를 투자해 인천 게이트웨이를 준공하고, 제휴 접수처를 확대하는 등 한국시장에 대한 투자를 아끼지 않고 있습니다. DHL EXPRESS KOREA는 강화된 서비스 네트워크와 확대된 상품 라인으로, 앞으로도 고객님의 비즈니스에 맞는 원-스톱(One-Stop) 물류 서비스를 제공해 드릴 것입니다.

무역협회 회원사 우대 혜택

할인혜택
  • 수출입 서류 43% 할인
  • 2.5kg이하의 수출입 소화물 평균 50%이상 할인
  • 3kg이상 수출입 소화물 30%이상 할인
    고객번호 신청하기 서비스 신청하기

* 할인가격은 신청접수 후 고객번호가 발급된 후부터 적용되며, 운송요금이 국내에서 지불되는 건에 한합니다.


* 유류 할증료가 적용됩니다.

서비스특성

전문성
DHL EXPRESS의 전세계 약 10만 명의 모든 직원은 사내 CIS(Certified International Specialists)인증 과정을 수료하여 국제 특송에 대한 전문 지식과 스킬을 갖춘 국제특송전문가(The International Specialists)입니다.

신속성
DHL은 전세계 220여 개 국가, 12 만여 도시에 구축된 세계 최대 서비스망과 36 개 주요 지역에 위치한 DHL 허브를 상호 연결하여 가장 신속한 배송 서비스를 제공 합니다.

정확성
DHL은 오랜 경험과 첨단 시스템을 통해 안전하고, 정확한 배송을 책임집니다. DHL 직원이 직접 방문하여 물품을 접수한 순간부터 배송이 완료되기까지의 모든 과정은 DHL 전용 전산망(DHLNET)을 통해 완벽하게 관리됩니다.

안전성
DHL 코리아는 편리하고, 안전한 발송을 위해 총 27가지 크기의 박스를 제공하고 있습니다. 고객님의 비즈니스 상황에 따라 적절한 박스를 선택하실 수 있으며, 물품에 딱 맞는 박스를 선택하시면 더욱 안전하게 발송하실 수 있습니다. 파손 등 각별한 주의가 요구되는 발송물은 목재포장과 폴리우레탄 거품포장으로 안전하게 포장하여 발송합니다.

완벽한 사후관리
DHL은 서비스 종합 점검 전담부서를 운영함으로써 발송물의 사후 안전관리에 최선을 다하고 있습니다. 특히, 전세계 DHL 전용 전산망 (DHLNET)과 사무 자동화 시스템을 통하여 고객이 직접 발송물의 배송 정보를 검색 및 확인 하실 수 있습니다.

서비스 상품 안내

수출서비스
  • DHL EXPORT EXPRESS 9:00
    고객과 약정한 근무일 오전 9시까지 배송해 드리는 최고급 서비스로, 유럽 및 아시아 태평양 지역의 주요 비즈니스 중심지로 제공됩니다. 배달결과 알림 서비스와 환불 보장* 서비스가 제공 되므로 마음 편히 이용하실 수 있습니다. 서류 및 물품 모두 이용 가능합니다.
  • DHL EXPORT EXPRESS 10:30
    고객님의 물품을 근무일 기준 익일 오전 10시 30분까지 미국 60여 주요 지역으로 배송해 드리는 서비스로, 배달결과 알림 서비스 및 환불 보장* 서비스를 제공합니다. 늦은 마감시간이 적용되므로 고객님은 충분한 여유를 가지고 물품을 준비할 수 있습니다.
  • DHL EXPORT EXPRESS 12:00
    고객과 약정한 근무일 오후 12시(정오)까지 배송해 드리는 최고급 서비스로,유럽, 중동, 미주 및 아시아 지역의 주요 비즈니스 중심지로 제공됩니다. 배달결과 알림 서비스와 환불 보장* 서비스가 제공되므로 마음 편히 이용하실 수 있습니다. 서류 및 물품 모두 이용 가능합니다.
  • DHL EXPORT EXPRESS WORLDWIDE
    서류 및 물품을 배송 가능한 근무일까지 전세계 어디로든 배송해 드리는 DHL의 가장 대표적인 서비스입니다. 통합된 단일 네트워크를 통해 어떤 특송회사보다도 더 많은 지역으로 더 빠르고 믿을 수 있게 배송합니다.
  • DHL EXPRESS ENVELOPE
    250g 이하의 서류를 해외로 자주 발송하신다면 쉽고 빠르고 편리한 DHL EXPRESS ENVELOPE을 이용해 보십시오. 선하증권, 계약서, 보증서 등 가볍고 중요한 서류를 배송하시는데 적합하며, 전용봉투도 무료로 제공됩니다.
수입서비스
  • DHL IMPORT EXPRESS 12:00
    고객님과 약정한 오후 12시(정오)까지 수입 배송해 드리는 서비스로 유럽, 중동 및 아시아 태평양 지역의 주요 비즈니스 중심지로부터 수입 배송이 가능합니다. 배달결과 알림 서비스와 환불 보장* 서비스가 제공되므로 마음 편히 이용하실 수 있습니다. 서류 및 물품 모두 이용 가능하며, 제3자가 결제할 수 있습니다.
  • DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE
    해외에서 수입하는 모든 착지불 화물을 가장 빠르고 안전하게 배송해 드리는 서비스로 기존의 항공운임, 통관, 화물인수에 따른 추가비용은 물론, 시간까지 줄일 수 있습니다. 수입 서비스(IMP) 고객번호 하나로 모든 국가로부터 수입업무를 관리할 수 있으며, 서비스 이용 요금을 국내 통화로 결제하실 수 있어 더욱 편리합니다.

* DHL 운송 약관이 적용됩니다.

보험

전문성
만약의 경우에 대비하여 고가의 물품이나 중요한 물품을 배송하실 경우에는 보험가입을 권해 드리고 있습니다. DHL 직원을 통해 간편하게 보험에 드실 수 있으며, 물품가격의 1%만 보험료로 지불하시면 보다 안심하시고 서비스를 이용하실 수 있습니다. (최소 보험료는 10 EURO입니다.)

관세 및 세금 대납
물품의 운송료와 관세를 물품 수취인이 아닌 물품 발송인 혹은 제 3의 계약자가 대신 지불할 수 있는 서비스로, 건 당 추가 이용료가 부가됩니다.

근무시간 외 픽업
만일 근무시간 내에 업무를 모두 끝내지 못하셨다면, 근무시간 외 픽업 및 배송 서비스를 요청하실 수 있습니다. 서울 지역에 한해서 서비스가 제공되며, 방문 당 추가 요금이 부과됩니다.

문의 및 안내

상품에 대한 다른 문의사항이 있으시면, www.dhl.co.kr 혹은 02-6915-0980 (서호동차장) 또는02-6915-0981(김진숙과장)로 연락 주시기 바랍니다. 언제나 친절히 답변 드리겠습니다.