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DHL EXPRESS KOREA
DHL EXPRESS KOREA는 지난 1977년 국내 최초로 국제특송 서비스를 시작한 이래, 지난 34년 동안 시장점유율 1위를 유지하며 고객님의 국제 비즈니스의 동반자로서 그 명성을 쌓아왔습니다. 현재 전국 30개 서비스 네트워크 및 약 1,100여명의 직원들을 갖추고 있는 DHL EXPRESS KOREA는 5천만 달러를 투자해 인천 게이트웨이를 준공하고, 제휴 접수처를 확대하는 등 한국시장에 대한 투자를 아끼지 않고 있습니다. DHL EXPRESS KOREA는 강화된 서비스 네트워크와 확대된 상품 라인으로, 앞으로도 고객님의 비즈니스에 맞는 원-스톱(One-Stop) 물류 서비스를 제공해 드릴 것입니다.

• 할인혜택
  • 수출입 서류 43% 할인
  • 2.5kg이하의 수출입 소화물 평균 50%이상 할인
  • 3kg이상 수출입 소화물 30%이상 할인

    

  * 할인가격은 신청접수 후 고객번호가 발급된 후부터 적용되며, 운송요금이 국내에서 지불되는 건에 한합니다.

  * 유류 할증료가 적용됩니다.

• 전문성

  DHL EXPRESS의 전세계 약 10만 명의 모든 직원은 사내 CIS(Certified International Specialists)인증 과정을 수료하여 국제 특송에 대한 전문 지식과 스킬을 갖춘 국제특송전문가(The International Specialists)입니다.

• 신속성

  DHL은 전세계 220여 개 국가, 12 만여 도시에 구축된 세계 최대 서비스망과 36 개 주요 지역에 위치한 DHL 허브를 상호 연결하여 가장 신속한 배송 서비스를 제공 합니다.

• 정확성

  DHL은 오랜 경험과 첨단 시스템을 통해 안전하고, 정확한 배송을 책임집니다. DHL 직원이 직접 방문하여 물품을 접수한 순간부터 배송이 완료되기까지의 모든 과정은 DHL 전용 전산망(DHLNET)을 통해 완벽하게 관리됩니다.

• 안전성

  DHL 코리아는 편리하고, 안전한 발송을 위해 총 27가지 크기의 박스를 제공하고 있습니다. 고객님의 비즈니스 상황에 따라 적절한 박스를 선택하실 수 있으며, 물품에 딱 맞는 박스를 선택하시면 더욱 안전하게 발송하실 수 있습니다. 파손 등 각별한 주의가 요구되는 발송물은 목재포장과 폴리우레탄 거품포장으로 안전하게 포장하여 발송합니다.

• 완벽한 사후관리

  DHL은 서비스 종합 점검 전담부서를 운영함으로써 발송물의 사후 안전관리에 최선을 다하고 있습니다. 특히, 전세계 DHL 전용 전산망 (DHLNET)과 사무 자동화 시스템을 통하여 고객이 직접 발송물의 배송 정보를 검색 및 확인 하실 수 있습니다.

• 수출서비스
  • DHL EXPORT EXPRESS 9:00

    고객과 약정한 근무일 오전 9시까지 배송해 드리는 최고급 서비스로, 유럽 및 아시아 태평양 지역의 주요 비즈니스 중심지로 제공됩니다. 배달결과 알림 서비스와 환불 보장* 서비스가 제공 되므로 마음 편히 이용하실 수 있습니다. 서류 및 물품 모두 이용 가능합니다.

  • DHL EXPORT EXPRESS 10:30

    고객님의 물품을 근무일 기준 익일 오전 10시 30분까지 미국 60여 주요 지역으로 배송해 드리는 서비스로, 배달결과 알림 서비스 및 환불 보장* 서비스를 제공합니다. 늦은 마감시간이 적용되므로 고객님은 충분한 여유를 가지고 물품을 준비할 수 있습니다.

  • DHL EXPORT EXPRESS 12:00

    고객과 약정한 근무일 오후 12시(정오)까지 배송해 드리는 최고급 서비스로,유럽, 중동, 미주 및 아시아 지역의 주요 비즈니스 중심지로 제공됩니다. 배달결과 알림 서비스와 환불 보장* 서비스가 제공되므로 마음 편히 이용하실 수 있습니다. 서류 및 물품 모두 이용 가능합니다.

  • DHL EXPORT EXPRESS WORLDWIDE

    서류 및 물품을 배송 가능한 근무일까지 전세계 어디로든 배송해 드리는 DHL의 가장 대표적인 서비스입니다. 통합된 단일 네트워크를 통해 어떤 특송회사보다도 더 많은 지역으로 더 빠르고 믿을 수 있게 배송합니다.

  • DHL EXPRESS ENVELOPE

    250g 이하의 서류를 해외로 자주 발송하신다면 쉽고 빠르고 편리한 DHL EXPRESS ENVELOPE을 이용해 보십시오. 선하증권, 계약서, 보증서 등 가볍고 중요한 서류를 배송하시는데 적합하며, 전용봉투도 무료로 제공됩니다.

• 수입서비스
  • DHL IMPORT EXPRESS 12:00

    고객님과 약정한 오후 12시(정오)까지 수입 배송해 드리는 서비스로 유럽, 중동 및 아시아 태평양 지역의 주요 비즈니스 중심지로부터 수입 배송이 가능합니다. 배달결과 알림 서비스와 환불 보장* 서비스가 제공되므로 마음 편히 이용하실 수 있습니다. 서류 및 물품 모두 이용 가능하며, 제3자가 결제할 수 있습니다.

  • DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE

    해외에서 수입하는 모든 착지불 화물을 가장 빠르고 안전하게 배송해 드리는 서비스로 기존의 항공운임, 통관, 화물인수에 따른 추가비용은 물론, 시간까지 줄일 수 있습니다. 수입 서비스(IMP) 고객번호 하나로 모든 국가로부터 수입업무를 관리할 수 있으며, 서비스 이용 요금을 국내 통화로 결제하실 수 있어 더욱 편리합니다.

  * DHL 운송 약관이 적용됩니다.

• 보험

  만약의 경우에 대비하여 고가의 물품이나 중요한 물품을 배송하실 경우에는 보험가입을 권해 드리고 있습니다. DHL 직원을 통해 간편하게 보험에 드실 수 있으며, 물품가격의 1%만 보험료로 지불하시면 보다 안심하시고 서비스를 이용하실 수 있습니다. (최소 보험료는 10 EURO입니다.)

• 관세 및 세금 대납

  물품의 운송료와 관세를 물품 수취인이 아닌 물품 발송인 혹은 제 3의 계약자가 대신 지불할 수 있는 서비스로, 건 당 추가 이용료가 부가됩니다.

• 근무시간 외 픽업

  만일 근무시간 내에 업무를 모두 끝내지 못하셨다면, 근무시간 외 픽업 및 배송 서비스를 요청하실 수 있습니다. 서울 지역에 한해서 서비스가 제공되며, 방문 당 추가 요금이 부과됩니다.

상품에 대한 다른 문의사항이 있으시면, www.dhl.co.kr 혹은 02-6915-0980 (서호동차장) 또는02-6915-0981(김진숙과장)로 연락 주시기 바랍니다. 언제나 친절히 답변 드리겠습니다.